|
خدمات الرسائل النصيه للبنوك والمصارف : ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
رسائل الجوال من فور جوالي تقدم لقطاع البنوك والقطاع المصرفي وتحويل الأموال خدمه الرسائل النصية لكي تصل الرسائل النصية بطريقة سريعة وفعالة وبتكلفة منخفضة. حيث يتميز القطاع المصرفي في معاملاته اليومية بالوقت الحرج والمعلومات الأمنية حساسة جدا و التي يجب إرسالها إلى العملاء في بأسرع وقت وبأقل تكلفة. ولهذا فإن الرسائل النصية من فور جوالي توفر لكم اتصال آمنا وفوريا و مباشرة بالعميل. ويعتبر الأمن هو ميزة أساسية من النظام الأساسي لفور جوالي للتراسل عبر الرسائل النصية " sms "، مع عدة اتصالات SS7 آمنة لوصول موثوق بها للمساعدة على حماية سرية بيانات العملاء..
أمثلة تطبيقية على الخدمة: ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
عملاء التمويل : نساعدك لتحصيل المبالغ الكبيرة المتأخرة على العملاء من خلال تواصل مباشر معهم مع زيادة معدلات الاستجابة للعملاء دون اللجوء إلى تكلفة إضافية لزيادة إعداد الموظفين بمراكز الاتصال والتي تعتبر تكلفة إضافية على المؤسسات المالية .
كلمات السر لمرة واحدة " One-time passwords " : كلمات السر لمرة واحدة (OTP) عبر الرسائل القصيرة تقديم فائدة اعلي درجات من الأمان إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المالية الأخرى من دون الحاجة إلى أجهزة خاصة، على سبيل المثال القراء CAP أو الرموز الأمنية. وذلك بتوفير OTPs عبر الرسائل القصيرة من خلال الإرسال من فور جوالي بطريقة آمنة ومشفرة SS7 و اتصال مباشر بمزود الخدمة مثل الاتصالات السعودية و موبايلي دون تعرض بيانات العميل للتسريب من خلال الوسطاء .
تنبيهات المعاملة ( السحب أو الإيداع ) : مع تزايد خطر الاحتيال المالي، تعتبر تنبيهات المعاملات عبر الرسائل القصيرة هي وسيلة فعالة وأكثر انتشر في معالجة منع الغش. ويمكن العملاء على الفور إبلاغ عن المعاملات المشبوهة , واستخدام خدمة الرسائل القصيرة لتنبيهات المعاملات يؤدي إلى زيادة في رضا العملاء، جنبا إلى جنب مع انخفاض في تكاليف معالجة المعاملات الاحتيالية المحتملة.
لمزيد من المعلومات :
|